Après un an d'utilisation, nous avons repris pour un an

 

« Pourquoi Sellermania ? » Au début nous étions assez sceptique, pourquoi ajouter à la commission Amazon, une somme supplémentaire même si elle est modique pour quelque chose que l'on pourrait (pense-t-on) faire soit même. Quelques échanges par email, assez francs (y compris sur les interrogations relatives aux liens avec Amazon -entre autre-) bref des doutes à lever. Et puis, on s'est dit pourquoi pas, et on le regrette pas, on se demande même comment on ferait aujourd'hui sans...

 

 

Un peu plus d'un an après (ça passe vite...), c'est vrai qu'à la question « donc je peux aligner mes prix à la baisse sur l'ensemble de mes offres en ligne et avoir le prix le plus attractif pour emporter la vente ? », on nous a intelligemment répondu, « oui, mais en plus cela alignera aussi à la hausse pour ajuster sous le meilleur prix !! », on a pris une période d'essai, et là on a découvert Sellermania avec un grand S. Parce que le prix c'est bien, l'augmentation du nombre de commandes, c'est super. Mais le Support avec le même grand S que Sellermania y apporte, et bien là c'est carrément génial (on paierait pour avoir le même en moins bien sur Amazon :-))

 

 

On a découvert grâce à Sellermania, la mise en vente par fichier (un top sur un stock conséquent… et même moins conséquent) On savait déjà réaliser des fichiers, mais l’extraordinaire disponibilité de l’équipe pour le Support, nous a permis d'augmenter considérablement l'efficacité de leur réalisation : SANS CONTRAINTE DE PRICING, le prix est généré par Sellermania dans une fourchette minimum et maximum que l'on fixe... et hop 1000 nouvelles offres en ligne en quelques heures au prix du marché moins 1cent. Là on se dirait top, c'est pas mal… et non ce n'est pas tout.

 

 

Premier bonus dans les développements sur Sellermania, LA BOUTIQUE le rêve de tout vendeur sur Amazon, permettre aux clients d'accéder directement à l'ensemble de ses offres pour permettre des achats groupés. Amazon ayant une orientation produit et non une orientation vendeur, en tout cas la boutique du vendeur sur Amazon.fr n'existe qu'à l'état latent, mais n'est pas active en tant que telle. Grâce à Sellermania nous avons considérablement augmenté le nombre de ventes groupées (jusqu'a 10 pièces pour une même commande.. encore une aujourd'hui ! ;))

 

 

Deuxième bonus les outils de communication. Rien de plus précieux pour s'assurer un bon profil vis à vis des acheteurs que de maintenir une communication avec eux. Avec Sellermania, nous pouvons adresser à l'acheteur une confirmation de sa commande par email, l'informer par un autre email de la confirmation de l'expédition de sa commande, le relancer si il a oublié de laisser une évaluation de la transaction et même lui confirmer l'annulation de sa commande (et oui cela arrive de temps en temps) et surtout, surtout on le fait simultanément pour toutes les commandes ! Deux petits clics et 10, 20, 30, 40, 50 acheteurs sont immédiatement informés du suivi de leurs commandes. Là on se dit, n'en jetez plus, j'ai compris vous êtes plus que satisfait, et bien non ça continue lol.

 

 

Dernier développement pour notre premier anniversaire avec Sellermania: le MULTIPLATEFORME de SELLERMANIA. On s'est laissé convaincre tout de suite. On s'est même jeté dessus. Pourquoi ne pas mettre en ligne sur Amazon ET sur Priceminister le même catalogue et par le biais de Sellermania décrémenter les catalogues mis en ligne respectivement sur les deux sites pour permettre une vente cohérente du tout... et bien OUI ça marche. La seule réticence au départ c'était le pricing sur Priceminister (les prix sont souvent plus bas que sur amazon) et bien là aussi pas de problème, les prix sont calculés sur la base d'Amazon, avec une variation possible en pourcentage de prix (nous vendons en général sur Priceminister paradoxalement un peu plus cher que sur Amazon ce qui rattrape un commissionnement un peu plus élevé de Priceminister par rapport à Amazon). En moins d’un mois, on avait augmenté nos ventes de 25% sur PriceMinister :-)) Aujourd'hui ça ronronne.

 

 

Les commandes des deux sites sont sur la même interface (la validation des commandes de Priceminister se fait à partir de Sellermania). Pour chaque commande on peut sortir un bon de livraison et surtout une étiquette pour l'adresse du client (sans imprimante à étiquette c'est à peine faisable.. d'ou le caractère totalement indispensable de la fonction et d'ailleurs sur Priceminister directement il est pratiquement impossible de générer lisiblement une étiquette..) et en prime on génère directement à partir de l'interface un fichier Excel pour les listing de sortie de stock, avec une facilité déconcertante (quand je pense à la manière dont je bricolais avant pour sortir un listing cohérent..)

 

 

Evidemment, vous allez me dire... « elle est à combien ta Rolls ? » et la c'est le pompon, ne le leur répétez pas CE N'EST PAS CHER c'est très accessible, pour nous c'est moins d'une journée de chiffre d'affaires par mois !! C'est pas compliqué avec l'augmentation du volume de ventes, travailler sans les outils et le support mis à notre disposition, franchement on ne pourrait pas ou alors avec deux ou trois personnes de plus... et encore !! Vous comprendrez pourquoi après un an d'utilisation on a en repris pour un an et on espère en reprendre, longtemps, longtemps, longtemps. :-) Et je ne vous cache pas qu'on à pris goût, aux nouveautés (parce qu'ils ne s'arrêtent jamais..) on attend avec impatience et une réelle curiosité les prochains développements."

 

 

DVD2000CD résolument SELLERMANIAQUES