{"id":44268,"date":"2019-03-19T14:29:29","date_gmt":"2019-03-19T13:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellermania.com\/?p=44268"},"modified":"2021-09-16T09:06:32","modified_gmt":"2021-09-16T07:06:32","slug":"definition-de-marketplace-place-de-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellermania.com\/en\/blog\/news-en\/definition-de-marketplace-place-de-marche\/","title":{"rendered":"D\u00e9finition de marketplace (place de march\u00e9)"},"content":{"rendered":"

D\u00e9finition de marketplace<\/dfn> (place de march\u00e9) :<\/strong><\/p>\n

Une marketplace <\/strong>est un site de e-commerce qui permet \u00e0 des vendeurs tiers de vendre leurs produits. Le site e-commerce est alors consid\u00e9r\u00e9 comme une plateforme qui f\u00e9d\u00e8re un certain nombre de vendeurs, qui eux, distribuent leurs produits et effectuent les livraisons. La plateforme se r\u00e9mun\u00e8re par une commission sur les ventes. On peut comparer une marketplace \u00e0 un “corner” dans la grande distribution o\u00f9 l’enseigne va “accueillir” une marque ou un autre distributeur, tout en lui pr\u00e9levant un loyer ou une commission sur ses ventes.<\/p>\n

Les marketplaces<\/strong> les plus connues sont Amazon, eBay, Alibaba, Cdiscount, Rakuten. De nombreux sites internet se sont d\u00e9velopp\u00e9s en marketplace<\/strong> ces derni\u00e8res ann\u00e9es du fait de la puissance de son mod\u00e8le.<\/p>\n

Comment fonctionne une marketplace ?<\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Des marchands professionnels<\/strong> mettent en vente leurs articles directement sur la place de march\u00e9, les acheteurs commandent sur la place de march\u00e9<\/strong>, et payent sur la marketplace. Une fois le paiement effectu\u00e9, la marketplace transmet la commande au vendeur, qui livre l\u2019article directement \u00e0 l\u2019acheteur.<\/p>\n

Pourquoi faire une marketplace pour un site ?<\/h2>\n

\u00c9merger sur Internet est de plus en plus difficile. La concurrence est rude, Amazon<\/strong> repr\u00e9sente une part grandissante du e-commerce (50% de part de march\u00e9 US,<\/strong> 20% en France,<\/strong> source MarketplacePulse<\/a>, Kantar Worldpannel<\/a>), et les marges sont de plus en plus \u00e9troites. Le mod\u00e8le marketplace permet aux retailers de passer un cap de croissance et pr\u00e9sente de nombreux avantages.<\/p>\n

    \n
  1. Il augmente m\u00e9caniquement l\u2019assortiment des produits propos\u00e9s<\/li>\n
  2. Sans devoir investir en stock suppl\u00e9mentaire<\/li>\n
  3. Avec un mod\u00e8le \u00e9conomique tr\u00e8s rentable, par opposition au mod\u00e8le retail<\/li>\n<\/ol>\n

    La marketplace permet au retailer de s\u2019engager dans un mod\u00e8le vertueux que le patron d\u2019Amazon Jeff Bezos a tr\u00e8s bien d\u00e9crit dans ce sch\u00e9ma, baptis\u00e9 \u00ab flywheel \u00bb au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000 :<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Comment comprendre la Flywheel ?<\/h2>\n

    La place de march\u00e9<\/strong> fait venir plus d\u2019offres, qui font baisser les prix, am\u00e9liorent l\u2019exp\u00e9rience client, augmente le trafic, fait venir plus de vendeurs, qui font venir plus d\u2019offres etc. La croissance alimente la baisse des co\u00fbts de structure, ce qui permet l\u00e0 aussi de baisser les prix, et de nourrir ce cercle vertueux.<\/p>\n

    Quel est le co\u00fbt des marketplaces ?<\/h2>\n

    Les vendeurs payent un abonnement et une commission \u00e0 la marketplace qui va en g\u00e9n\u00e9ral de 5% \u00e0 20% du prix de vente, suivant la cat\u00e9gorie de produits concern\u00e9e. Vous pourrez trouver plus d’informations sur cet article<\/a>.<\/p>\n

    Quels sont les avantages des marketplaces pour les vendeurs ?<\/h2>\n

    \"\"<\/p>\n

    Pour les vendeurs, l\u2019avantage est de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un trafic important et qualifi\u00e9, tout en limitant les co\u00fbts d\u2019acquisition de ce trafic. En effet, les marketplaces drainent un volume tr\u00e8s important d’acheteurs potentiels venant sur les places de march\u00e9s pour deux raisons : un tr\u00e8s large choix de produits et d\u2019articles diff\u00e9rents et, deuxi\u00e8me raison, les prix sont en g\u00e9n\u00e9ral comp\u00e9titifs du fait du nombre d\u2019offres pr\u00e9sentes sur les marketplaces.<\/p>\n

    Quels sont les inconv\u00e9nients d\u2019une marketplace pour les vendeurs ?<\/h2>\n

    \"\"<\/p>\n

    Lorsque vous \u00eates vendeur sur une marketplace, c\u2019est un peu comme si vous aviez pris un corner dans une grande surface. Vous exploitez la surface, faites vos ventes, empochez les b\u00e9n\u00e9fices, et en \u00e9change vous devez respecter les r\u00e8gles de la grande surface (horaires, signes, disposition, emplacements\u2026) et lui payez une redevance. Tous les mois vous payez un loyer (un abonnement et une commission).<\/p>\n

      \n
    • En g\u00e9n\u00e9ral, vous avez peu de marge de man\u0153uvre pour d\u00e9velopper votre marque.<\/li>\n
    • La plupart du temps, vous n\u2019\u00eates pas propri\u00e9taire du client, qui reste la propri\u00e9t\u00e9 de la marketplace.<\/li>\n
    • Les r\u00e8gles du jeu sont exigeantes, cela demande pers\u00e9v\u00e9rance, rigueur et pr\u00e9cision pour construire un business sur le long terme.<\/li>\n<\/ul>\n

      Quels sont les diff\u00e9rents types de marketplaces ?<\/h2>\n

      Des cibles diff\u00e9rentes<\/h3>\n

      Les marketplaces g\u00e9n\u00e9ralistes<\/h4>\n

      Amazon, Fnac, Cdiscount, Rakuten, eBay captent actuellement l\u2019essentiel du trafic et permettent de vendre et d\u2019acheter quasiment n\u2019importe quelle cat\u00e9gorie de produits. Les prix peuvent varier d\u2019une marketplace \u00e0 l\u2019autre, mais les offres restent extr\u00eamement vari\u00e9es, avec un volont\u00e9 de pr\u00e9senter un choix exhaustif \u00e0 l\u2019internaute. Ces marketplaces sont litt\u00e9ralement les hypermarch\u00e9s du net, tant en choix qu\u2019en prix.<\/p>\n

      Les marketplaces sp\u00e9cialis\u00e9es<\/h4>\n

      Spartoo, La Redoute, Back Market, Mano Mano\u2026 ces marketplaces ont un positionnement plus vertical, et permettent un meilleur ciblage des vendeurs. On y retrouve une s\u00e9lection plus approfondie, des fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques \u00e0 leur cat\u00e9gorie, un catalogue plus richement d\u00e9taill\u00e9, un moteur de recherche plus fin.<\/p>\n

      Exemple sur le moteur de recherche des per\u00e7euses visseuses sur le site de Mano Mano :<\/p>\n

      \"\"<\/h3>\n

      Certaines diff\u00e9rences techniques<\/h3>\n

      La marketplace se distingue des autres sites par le fait que les paiements ont lieu sur la plateforme, et la livraison est effectu\u00e9e par le vendeur. Un syst\u00e8me permet \u00e0 l\u2019acheteur d\u2019\u00e9valuer la prestation du vendeur. Autour de ces points communs techniques \u00e0 toute marketplace, il existe certaines variantes, essentiellement dans la fa\u00e7on de pr\u00e9senter les offres des vendeurs sur la marketplace, et sur les modes de mise en vente.<\/p>\n

      Les marketplaces “ouvertes”<\/h4>\n

      Elles accueillent un grand nombre de vendeurs et affichent ostensiblement les offres de chacun d\u2019entre eux sur la marketplace. Elles permettent \u00e0 l\u2019acheteur de choisir parmi les diff\u00e9rents vendeurs, pr\u00e9sentent des vendeurs pros, des vendeurs particuliers, des offres de produits neufs, ou des produits d\u2019occasion ou reconditionn\u00e9s pour une m\u00eame r\u00e9f\u00e9rence. C\u2019est le cas de la plupart des grandes marketplaces en France : Amazon, Cdiscount, Fnac, eBay, Rakuten, Darty\u2026<\/p>\n

      Les marketplaces “s\u00e9lectives”<\/h4>\n

      Elles sont plus select sur les choix des vendeurs \u00e9ligibles sur la marketplace, et n\u2019affichent pas n\u00e9cessairement le nom du vendeur sur les fiches produits. Parfois, elles n\u2019affichent qu\u2019un seul vendeur sur la fiche article, choisi par elles parmi la liste des vendeurs disponibles. C\u2019est le cas des marketplaces comme La Redoute, Brand Alley, Back Market.<\/p>\n

      Les marketplaces diff\u00e8rent \u00e9galement par le mode de mise en vente.<\/h2>\n

      Le produit est d\u00e9j\u00e0 r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur la marketplace, contient un titre, une image, un descriptif etc. Le vendeur n\u2019a plus qu\u2019\u00e0 apposer son offre sur la fiche pr\u00e9alablement cr\u00e9\u00e9e sur la marketplace.
      \nLe produit n\u2019est pas encore r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur la marketplace, et il faut fournir toutes les informations catalogue avant de pouvoir commencer \u00e0 le vendre.
      \nCertaines marketplaces ne fonctionnent qu\u2019avec ce second mode, c\u2019est le cas d\u2019eBay. Cela n\u00e9cessite que le marchand dispose d\u2019un catalogue produit complet permettant de renseigner l\u2019acheteur sur tous les aspects du produit.<\/p>\n

      Pr\u00e9sentation du top 5 des marketplaces en France<\/h2>\n

      \"\"<\/h2>\n

      Quelle est la croissance des places de march\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es ?<\/h2>\n

      \"\"<\/p>\n

      La croissance sur les places de march\u00e9 exc\u00e8de celle du e-commerce. Selon la FEVAD, le volume d\u2019affaires r\u00e9alis\u00e9 sur les places de march\u00e9 du panel iPM continue d\u2019augmenter pr\u00e8s de 3 fois plus vite que les ventes en propre au sein de l\u2019iCE100.<\/p>\n

      Faut-il multiplier sa pr\u00e9sence sur les marketplaces ?<\/h2>\n

      \"\"<\/p>\n

      De nombreux marchands professionnels vendent sur plusieurs marketplaces en m\u00eame temps. Il est ind\u00e9niable que la vente sur les marketplaces g\u00e9n\u00e8re un compl\u00e9ment de revenu \u00e0 l\u2019activit\u00e9 d\u2019un site. La question est alors, sur quelles marketplaces vendre ? Faut-il privil\u00e9gier les big 5 (Amazon, Cdiscount, Fnac, Rakuten, eBay) ou convient-il de vendre sur un maximum de sites ?
      \nCertaines marketplaces sp\u00e9cialis\u00e9es se sont d\u00e9velopp\u00e9es r\u00e9cemment et offrent un canal de vente tout \u00e0 fait int\u00e9ressant pour les marchands. C\u2018est le cas de Mano Mano (bricolage, maison, jardin) ou Back Market (produits reconditionn\u00e9s, seconde vie) ou encore Spartoo (chaussures). D\u2019autres, sp\u00e9cialis\u00e9s sur des niches peuvent \u00eatre int\u00e9ressants pour certains marchands (Nature et D\u00e9couverte).
      \nSuivant les cat\u00e9gories vendues, il peut \u00eatre int\u00e9ressant de multiplier la pr\u00e9sence. Garder en t\u00eate que chaque marketplace demande du travail, n\u00e9cessite d\u2019en comprendre les r\u00e8gles, et comporte quelques frais d\u2019abonnement (autour de 40\u20ac\/mois en g\u00e9n\u00e9ral). Il est \u00e9galement n\u00e9cessaire de pr\u00e9voir les outils pour vous accompagner sur ces ventes multi-marketplaces : vos stocks doivent \u00eatre \u00e0 jour en permanence sur les diff\u00e9rents sites, ce qui ne peut se faire que par un outil performant comme Sellermania par exemple.<\/p>\n

      Quel est l\u2019avenir des marketplaces ?<\/h2>\n

      Les marketplaces continuent encore de se d\u00e9velopper aujourd\u2019hui et la puissance de leur mod\u00e8le n\u2019est plus \u00e0 d\u00e9montrer.<\/p>\n

      Il est probable que dans les ann\u00e9es qui viennent, de nouvelles marketplaces de niches continueront d\u2019\u00e9merger car un grand nombre de cat\u00e9gories produits ne sont toujours pas distribu\u00e9es sur Internet. La part de march\u00e9 du e-commerce dans la mode, par exemple, ne repr\u00e9sente encore que 13%, alors qu\u2019elle est de 45% pour les produits culturels. Pour les biens de grande consommation, elle est de 6,6% (source F\u00e9vad GfK 2018).<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Il y a fort \u00e0 parier que ces cat\u00e9gories de produits se d\u00e9velopperont fortement dans les ann\u00e9es qui viennent, notamment avec la forte innovation \u00e0 laquelle on assiste sur les modes de transport et livraison du dernier kilom\u00e8tre. Les concepts de Drive, livraison le jour-m\u00eame, voire en 2h, le drone, les offres \u00ab exp\u00e9di\u00e9 par Amazon \u00bb ou \u00ab C Logistique \u00bb permettent d\u2019envisager une livraison toujours plus rapide, pour une plus grande vari\u00e9t\u00e9 de produits, ce qui offrira des perspectives de croissance sur les produits de grande consommation, actuellement encore peu pr\u00e9sents sur les marketplaces.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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