{"id":2321,"date":"2012-10-19T11:40:06","date_gmt":"2012-10-19T09:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellermania.com\/?p=2321"},"modified":"2025-04-22T17:54:07","modified_gmt":"2025-04-22T15:54:07","slug":"ebay-joue-la-carte-du-commerce-global-au-travers-lavenement-du-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/blog\/actualites-marketplaces\/ebay-joue-la-carte-du-commerce-global-au-travers-lavenement-du-mobile\/","title":{"rendered":"eBay joue la carte du commerce global \u00e0 travers l&rsquo;av\u00e8nement du mobile"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">eBay a pr\u00e9sent\u00e9 les r\u00e9sultats de son \u00e9tude sur le\u00a0 Futur du Commerce en France, men\u00e9e avec OpinionWay. Les principaux enseignements issus de l\u2019\u00e9tude : <strong>le commerce mobile va r\u00e9volutionner en profondeur les habitudes d\u2019achat et de paiement des consommateurs fran\u00e7ais<\/strong> et annonce les contours d\u2019un commerce du futur qui devrait repr\u00e9senter 10.000 milliards de dollars.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Omni-Commerce est d\u00e9sormais au centre de tous les sujets.\u00a0 Au sein du commerce du futur, les consommateurs pourront trouver, partout \u00e0 tout moment et sans limite, les biens qu\u2019ils aiment. Il y aura totale convergence entre le online et le offline.<strong> <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Voici les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de cette \u00e9tude aux allures de \u00ab\u00a0Minority Report\u00a0\u00bb mix\u00e9 \u00e0 \u00ab\u00a0Big Brother\u00a0\u00bb.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Le commerce de demain se fera partout\u00a0:<\/strong> l\u2019achat \u00e0 distance devient une \u00e9vidence pour tous (83% des Fran\u00e7ais). Il offre un beau potentiel de croissance sur le secteur alimentaire et automobile en particulier. Le m-commerce est envisag\u00e9 pour la moiti\u00e9 des Fran\u00e7ais, et pour pr\u00e8s de \u00be des possesseurs de smartphone et tablettes.<\/li>\n<li><strong>Le paiement sera d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9\u00a0:<\/strong> la mort du ch\u00e8que est annonc\u00e9e et l\u2019usage du mobile pour le paiement est bien identifi\u00e9 (9% de la population). Les m\u00e9canismes de confiance dans le e-commerce reposent sur les m\u00eames leviers que dans le commerce traditionnel, \u00e0 savoir la notori\u00e9t\u00e9 et la r\u00e9putation. Le passage par une place de march\u00e9 en ligne sera facteur de confiance.<\/li>\n<li><strong>Le commerce de demain se fera avec les autres : <\/strong>la dimension sociale du commerce fait partie de son renouvellement.\u00a078% des consommateurs Fran\u00e7ais veulent ainsi pouvoir connaitre l\u2019avis d\u2019autres consommateurs sur les produits et 62% veulent \u00eatre en lien avec d\u2019autres clients des enseignes via des forums\/plateformes<strong>. <\/strong>Mais seulement 9% imaginent acheter depuis leur compte sur un r\u00e9seau social.<\/li>\n<li><strong>Le commerce de demain doit innover pour \u00eatre au service de l\u2019information consommateur<\/strong>\u00a0: les attentes prioritaires des consommateurs portent sur la qualit\u00e9 de l\u2019information donn\u00e9e. 60% d\u2019entre eux souhaitent une information plus d\u00e9taill\u00e9e pour faire leurs achats.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">D\u2019ores et d\u00e9j\u00e0, eBay constate une acc\u00e9l\u00e9ration des <span style=\"text-decoration: underline;\">mutations du commerce li\u00e9es au d\u00e9veloppement du m-commerce<\/span>. <strong>Il repr\u00e9sentera chez eBay 10 milliards de dollars en volume de transactions en 2012<\/strong>. Un mouvement de fond qui a d\u00e9but\u00e9 au \u00c9tats-Unis mais qui progressivement se retrouve partout en Europe et en France en particulier\u00a0: la France est aujourd\u2019hui le troisi\u00e8me march\u00e9 europ\u00e9en sur le m-commerce derri\u00e8re l\u2019Allemagne et la Grande-Bretagne.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><strong>Retrouvez ci-dessous tous les slides de la pr\u00e9sentation de Fran\u00e7ois Coumau,\u00a0Directeur eBay Europe du Sud.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/14797476\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" width=\"476\" height=\"400\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>eBay a pr\u00e9sent\u00e9 les r\u00e9sultats de son \u00e9tude sur le\u00a0 Futur du Commerce en France, men\u00e9e avec OpinionWay. Les principaux enseignements issus de l\u2019\u00e9tude : le commerce mobile va r\u00e9volutionner en profondeur les habitudes d\u2019achat et de paiement des consommateurs fran\u00e7ais et annonce les contours d\u2019un commerce du futur qui devrait repr\u00e9senter 10.000 milliards de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2322,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1486],"tags":[67,201,203],"class_list":["post-2321","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites-marketplaces","tag-ebay-2","tag-m-commerce","tag-omni-commerce","entry","has-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2321"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94198,"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2321\/revisions\/94198"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2321"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sellermania.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}