Qu’est-ce qu’un flux produits ?

Votre catalogue produits est en général issu d’un site e-commerce (Prestashop, Magento, Drupal, Woocommerce, site propriétaire…), d’un ERP, d’un PIM, ou d’un simple fichier Excel.

Il contient toutes vos références, avec deux types d’informations : les informations liées au produit, qui décrivent l’article vendu, indépendamment du commerçant, et les informations d’offres, spécifiques au commerçant, qui décrivent le prix de vente, le stock, le délai etc.

Les informations descriptives des produits :

  • Code EAN
  • Titre
  • Marque
  • Description
  • Lien d’image
  • Catégorie
  • Mots clés
  • Attributs spécifiques permettant de décrire l’article
  • etc.

Les informations d’offres :

  • Quantité en stock
  • Prix de vente
  • Délai de livraison
  • Modalités de livraison
  • etc.

En rouge, les informations produits, et en vert les informations offres :

Difference offres et produits pour le flux produits intégrateur de flux marketplace
Le flux produits contient des informations produits (en rouge) et des informations d’offres (en vert)

Il est important que les informations liées aux produits et les informations d’offres soient bien distinguées. On ne doit pas retrouver de frais de livraison dans les descriptions des articles, ou l’adresse de votre site Internet sur les images des produits. Les informations descriptives des produits vont servir à créer des fiches articles sur les sites des marketplaces, et elles doivent donc être indépendantes de vos informations d’offres, et se contenter de décrire les articles vendus.

Certaines marketplaces demandent un niveau de détail relativement élevé pour décrire les articles, en multipliant les attributs comme la longueur, le poids, le genre, la couleur etc. Cela peut devenir rapidement compliqué si le flux produits ne contient pas assez d’informations pour remplir ces attributs. De même, si ces informations sont peu facilement identifiables dans le flux produits, car mélangées dans la description des articles, par exemple, cela rend l’intégration complexe.

Plus le flux produits sera riche, plus l’intégration sur les marketplaces sera simple.

Le format du  fichier lui-même, qu’il soit CSV ou XML a en général peu d’importance, même si, souvent le CSV est plus pratique.