2025 s’achève. C’est le moment idéal pour faire le bilan de vos performances marketplaces.
Si vos résultats n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, votre solution de gestion de flux en est peut-être la responsable.
On vous dévoile les trois indicateurs clés qui permettent d’identifier si votre solution actuelle freine vos ventes au lieu de les soutenir.
👉 Si vous vous reconnaissez dans au moins une de ces situations, c’est qu’il faut envisager rapidement une autre solution pour 2026.
1️⃣ Vous perdez souvent la BuyBox
Vous remplissez toutes les conditions pour que vos offres apparaissent dans la Buy Box (bons avis clients, stocks disponibles, etc.), mais ce sont vos concurrents qui sont mis en avant avec des offres similaires à la vôtre.
🔍 Diagnostic
Votre méthode n’est pas adaptée pour gagner et garder la BuyBox.
- Si vous ajustez vos prix manuellement : Vous réagissez trop lentement. La BuyBox change parfois plusieurs fois par minute, vous ne pouvez (humainement) pas suivre chaque évolution de prix.
- Si vous utilisez un repricer classique : Il se contente d’aligner vos prix à ceux de vos concurrents mais ne comprend pas la stratégie qui fait gagner la BuyBox.
💡La solution : Adopter un repricer, conçu pour gagner
La BuyBox ne se gagne pas en baissant vos prix au hasard. Elle se gagne avec une stratégie qui sait quand, comment et jusqu’où bouger sans sacrifier vos marges.
👉 C’est le cœur de WeReprice, le repricing intelligent de Sellermania.
Avec notre stratégie “Concurrencer la BuyBox”, vous passez du simple suivi de prix à la maîtrise totale.
Vous définissez vos propres règles : jusqu’où ajuster vos prix, vos marges minimales, … WeReprice applique vos choix automatiquement, quand c’est nécessaire et sans jamais casser vos marges.
🎯Vous vendez plus, plus vite, et au meilleur prix.
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2️⃣ Vous recevez des commandes pour des produits déjà épuisés
Recevoir une commande alors que l’article n’est plus en stock est un signal fort que la synchronisation de votre stock n’est pas suffisamment rapide ou fiable.
Une minute de trop dans la mise à jour de votre stock peut entraîner des annulations de commande, des remboursements, une mauvaise expérience client… et souvent des pénalités dramatiques.
🔍 Diagnostic
Votre gestionnaire de flux met trop de temps à mettre à jour votre stock après chaque commande reçue.
⚠️ Un taux d’annulation de commandes supérieur à 2,5% signale un décalage critique entre vos stocks et les marketplaces et peut entraîner une fermeture de votre compte par certaines marketplace.
💡La solution : Une mise à jour de stocks instantanée
Avec Sellermania, vos stocks sont mis à jour instantanément sur toutes vos marketplaces. Dès qu’un produit est vendu, il disparaît automatiquement des autres marketplaces, vous garantissant un stock cohérent et à jour.
💡 Bon à savoir : 60% des suspensions de compte sur les marketplaces sont dûes à des annulations de commandes.
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3️⃣ Vos fiches produits sont rejetées ou jamais créées
Des fiches produits bloquées, rejetées ou jamais mises en ligne : c’est un frein direct à votre chiffre d’affaires. Vos articles restent invisibles et vous perdez des ventes avant même d’avoir pu entrer en compétition.
Les refus proviennent souvent d’informations manquantes, de champs mal remplis ou d’exigences des marketplaces non respectées.
Et plus votre catalogue est important, plus le risque d’erreurs augmente.
🔍 Diagnostic
Cela indique que votre gestionnaire de flux ne transmet pas correctement vos données selon les exigences de chaque marketplace.
⚠️ Un pourcentage élevé de produits refusés est le signe que votre solution actuelle se contente juste d’envoyer vos informations sans les adapter aux règles de chaque marketplace.
💡La solution : WeTransform, l’IA qui crée et enrichit vos fiches produits
WeTransform détecte automatiquement les erreurs bloquant la mise en ligne de vos fiches produits et vous suggère des corrections, à mettre en place en un clic.
L’IA remplit les bons champs et place vos produits dans la bonne catégorie pour chaque marketplace.
- Moins d’erreurs, moins de travail
- Un catalogue propre et conforme
- Plus de ventes
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