Est-ce que vendre sur plus de marketplaces permet vraiment de générer plus de chiffre d’affaires ? C’est une question que beaucoup de vendeurs se posent. Pour y répondre, on a mené une étude sur un panel de vendeurs utilisant Sellermania, en croisant leurs performances avec le nombre de canaux de vente qu’ils utilisent.
Ce qu’on a observé
On a analysé deux éléments principaux :
- Le nombre de marketplaces différentes sur lesquelles les vendeurs sont présents (Amazon, Back Market, Cdiscount, etc.)
- Le nombre de pays dans lesquels ils sont actifs via une même marketplace (par exemple Amazon France, Allemagne, Espagne…)
Pour aller plus loin, on a aussi utilisé des modèles statistiques simples pour mieux comprendre l’impact réel sur le chiffre d’affaires (la GMV).
Les résultats
Les données parlent d’elles-mêmes :
- Chaque pays supplémentaire, sur une même marketplace, entraîne en moyenne une augmentation de 19 % de la GMV
- Chaque nouvelle marketplace utilisée permet une hausse moyenne de 49 % du chiffre d’affaire
Prenons un exemple: un vendeur sur Amazon France qui génère 100 000 euros, se comparera en moyenne à un vendeur présent sur Amazon Allemagne et Italie qui génère 138 000 euros. Avec l’ajout de Cdiscount, la moyenne des vendeurs est de 206 000 euros par vendeur.
Ce que ça veut dire concrètement
Il existe donc un lien clair entre le nombre de canaux de vente et la croissance du chiffre d’affaires. Le fait de se déployer sur plusieurs marketplaces, et surtout dans plusieurs pays, peut jouer un rôle majeur dans la croissance.
Mais ce n’est pas seulement une opportunité de chiffre : c’est aussi une manière de sécuriser son activité. Une suspension de compte, un changement d’algorithme ou une baisse soudaine de trafic sur une marketplace peuvent avoir de lourdes conséquences.
Diversifier ses canaux permet d’éviter de mettre tous ses œufs dans le même panier.
À garder en tête
Attention toutefois : multiplier les marketplaces n’est pas une garantie de réussite automatique. Notre analyse statistique montre que seulement 33 % de la croissance de la GMV peut être expliquée par le nombre de canaux. Cela veut dire qu’il y a bien d’autres facteurs à prendre en compte, comme :
- L’expérience du vendeur
- La qualité de l’offre
- Les prix pratiqués
- Le niveau de service client
Nos conseils pour une stratégie multi-marketplace efficace
- Identifiez les pays et marketplaces à fort potentiel que vous n’avez pas encore explorés
- Suivez régulièrement le retour sur investissement de chaque canal activé
- Centralisez la gestion de vos flux pour éviter la dispersion des opérations
Développer une présence large, mais localisée, est aujourd’hui un véritable levier de performance dans l’univers des marketplaces.
Et si vous avez l’impression que gérer plusieurs canaux devient vite compliqué, c’est justement pour ça que Sellermania a été conçu : pour vous aider à piloter simplement votre activité multi-marketplace, tout en gardant le contrôle et en vous concentrant sur votre croissance.