Comment mieux vendre mieux sur la Marketplace de Darty

Vous voulez augmenter vos ventes sur la marketplace DARTY ?

Enseigne française emblématique de l’électroménager, Darty a ouvert sa marketplace / « place de marché » pour permettre aux vendeurs professionnels de niche de se rapprocher de leurs acheteurs. Avant d’aborder les spécificités de la marketplace Darty, voici quelques conseils de professionnels pour comprendre comment fonctionne Darty.

Demander plus d'infos pour vendre vos produits sur les marketplaces (réservé aux professionnels)

Conseil pour mieux vendre et revendre sur Darty : Consolidez votre inventaire

Réussir ses ventes Marketplace sur Darty commence par bien renseigner votre offre.

Comme pour toutes marketplaces, il y a des informations spécifiques à renseigner, surtout pour les ventes en reconditionné ; Chez Darty, cela passe par :
    • Mentionner votre délai et mode de livraison dans le champ obligatoire « service 1 » ; Si votre commentaire prend de la place, le « service 2 » est là pour ça (facultatif)
    • Ajouter la garantie de votre offre dans le champ obligatoire « service 3 »
    • Facultatif : Personnaliser votre commentaire vendeur dans le champ libre « service 4 » (informations sur les détails de votre offre, ex : « fournie sans manette »)
Remarque : Si vous souhaitez connaitre si vos produits existent déjà sur la marketplace Darty, vous pouvez envoyer à leur support la liste de vos EAN (code-barres).

Sellermania permet de gérer directement vos commandes sur la plateforme en ligne.

Par exemple, lorsqu’une commande est passée sur la marketplace, elle remonte dans notre interface, qui renvoie automatiquement l’information -1 au stock, pour redescendre l’information à tous vos stocks en ligne sur les autres marketplaces.

Si vous avez un site e-commerce, nous vous permettons de gérer la mise à jour de vos stocks et de vos commandes de façon intégrée (avec module Prestashop ou Magento).

Conseil pour mieux vendre sur Darty : Optimisez la gestion de vos commandes

Un des piliers de la vente en ligne est d’avoir un service irréprochable. Pour ceci, il vous faut :

    • Une gestion de stocks optimisée et ultra efficace
    • Un traitement des commandes rapide et bien interfacé avec vos systèmes
    • Un référencement pertinent

Sellermania fournit un outil pour assurer le niveau exigé par Darty.

Par exemple, la gestion des commandes via Sellermania :

    • permet une intégration précise depuis votre site e-commerce (avec module Prestashop ou Magento)
    • fournit une plateforme en ligne complète et détaillée

Tout est fait dans Sellermania pour que vous remplissiez les objectifs donnés par Darty.

Conseil pour mieux vendre sur Darty : Gérez vos stocks

Il vous faut un système de gestion parfaitement intégré avec Darty, afin de gérer votre activité au plus près, de A à Z :

    • Gérez intelligemment vos stocks : suivi décrémentation automatisée
    • Automatisez la gestion de vos commandes
    • Accélérez les mises à jour vers Darty

Sellermania vous permet de renseigner les « services » obligatoires et facultatives pour la publication sur Darty.

    • Le délai et mode de livraison
    • La garantie de l’article
    • Le commentaire vendeur

Conseil augmenter vos ventes sur Darty : Ajustez vos prix

Etablir le meilleur prix de vente sur la marketplace de Darty peut être un challenge et un enjeu pour développer le chiffre d’affaire. Les éléments clés à prendre en considération :

    • Le prix d’achat
    • Les commissions de la marketplace
    • Votre marge
    • Les frais de port : à paramétrer sur votre compte MIRAKL Darty
    • Le positionnement par rapport à la concurrence

Sellermania met à votre disposition un outil de pricing automatisé, Market First

  • Vous établissez vos bornes de prix entre lesquels le prix de vente calculé va varier
  • Et vous paramètrez la stratégie de prix à appliquer.

Une fois paramétré, le pricing Market First va automatiquement recalculer les meilleurs prix pour vous, et ce pour tout l’inventaire.

Comment Market First fonctionne ?

    • Tous les sku de votre inventaire en stock sont soumis au calcul de prix
    • Notre système capte les infos de la marketplace (ex : concurrents sur Darty) sur la base de l’EAN
Les questions les plus fréquents sur la marketplace de Darty et les réponses de Sellermania

Vendre sur Darty

Darty propose une marketplace spécialisée dans la vente de l’électroménager, électronique et les produits culturels.

Voici ci-dessous la liste des catégories autorisés :

  • Gros électroménager
  • Petit électroménager
  • Entretien et soin de la maison
  • Beauté, forme et santé
  • Informatique et gaming
  • Téléphonie et objets connectés
  • TV, vidéo et home-cinéma, audio
  • Photo, caméra, drone, tirages photo
  • Audio, hifi, casques
  • Bricolage, jardin
  • Sport et loisirs
  • Mobilier et literie
  • Puériculture, jeux et jouets
  • Cuisine équipée
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Non, Darty a été acquis par Fnac en 2016. 

Les différences entre Fnac et Darty :

  • Ce sont 2 marketplaces distinctes. Si vous vendez déjà sur Fnac et vous souhaitez vendre sur Darty, alors vous devez entamer la même procédure de création de compte qu’un nouveau vendeur.
  • Les catalogues produits ne sont pas les mêmes, c’est-à-dire qu’un produit existant sur Fnac, peut ne pas exister sur Darty. Si vous vendez un produit X sur Fnac et qu’il n’existe pas sur Darty, il vous faudra créer la fiche produit sur Darty pour pouvoir vendre votre article.
  • Pour vendre sur Darty, il y a des champs spécifiques et obligatoires à renseigner (délai et mode de livraison, garantie). 

Les points communs entre les Marketplaces de Fnac et Darty :

  • Les 2 marketplaces font parties de la même entité, le Groupe Fnac-Darty, qui regroupe d’autres marketplaces et enseignes : Mistergooddeal (2015, rachat par Darty), Vanden Borre (2016), WeFix (2018), Nature et Découvertes (2019).
  • Les 2 marketplaces sont des systèmes opérées (au moins en partie pour Fnac) par la technologie MIRAKL. Ce système de back office est utilisé par plusieurs marketplaces (Rue du Commerce, Ubaldi, Intermarché, Truffaut, Métro, …), facilitant et standardisant l’appréhension d’un compte vendeur marketplace.

Sellermania est compatible avec la technologie MIRAKL de Fnac et Darty

Notre outil s’adapte à votre activité et vous accommode dans la gestion de catalogue sur toutes ces Marketplaces, y compris Fnac et Darty.

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Oui, en tant que professionnel, vous pouvez vendre aussi bien du neuf que du reconditionné et de l’occasion sur la Marketplace de Darty

Les degrés d’états sont limités par rapport à d’autres marketplaces, il n’y a qu’un état pour chaque type :

  • Reconditionné
  • Occasion – Bon État

Remarque : En tant que vendeur de reconditionné / occasion, vous êtes soumis au régime de la TVA sur marge. Cela consiste à ne collecter la TVA que sur la marge réalisée.

La comptabilité de la TVA sur marge se fait en parallèle de la comptabilité « classique », et recommande la mention « TVA sur marge » sur la facture.

Sellermania est la seule plateforme à vous permettre de choisir l’option « TVA sur marge » pour les factures de vos produits reconditionnés / d’occasion, à personnaliser directement dans votre plateforme Sellermania.

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Non. Darty n’est pas un revendeur de produits mis en ligne par les vendeurs mais bien une marketplace où se rencontrent les acheteurs et les vendeurs professionnels.

En revanche, parmi les vendeurs sur la marketplace, il existe des vendeurs partenaires du Groupe Fnac Darty :

  • Fnac Occasion
  • Darty
  • Darty Occasion
  • Mister Good Deal
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Ceci dépend évidemment de la complexité de ce que vous souhaitez faire. 

Si vous commencez directement sur les marketplaces, il n’y a pas de délai. A partir du moment où votre compte est ouvert, et que vous avez passé l’étape « Vérification / KYC », vous pouvez commencer à vendre sur la plupart des marketplaces comme Amazon, Cdiscount, Fnac, Rakuten, eBay … Pour certaines marketplaces, il faudra une interface via un intégrateur : La Redoute, Rueducommerce, Spartoo …

Si vous souhaitez interfacer votre site Internet et gérer via des flux, le plus simple est de passer par un intégrateur. Il faudra prévoir un temps d’intégration, visant à adapter votre flux à ce qui est nécessaire pour vendre sur les marketplaces. Les délais de cette étape vont de 1 jour à plusieurs semaines, parfois plusieurs mois suivant la complexité de ce que vous souhaitez faire, la qualité de votre catalogue, votre faculté à exporter les attributs obligatoires exigés par les marketplaces.

Le temps de mise en place de la vente sur les marketplaces dépend de plusieurs facteurs :

  • Selon la marketplace choisie, le temps de réactivité peut varier fortement
  • La complexité de votre situation peut être une source de temps à anticiper
  • Si vous avez un site internet avec un flux produit à distribuer sur les marketplaces, il faut déjà savoir si les fiches articles sont déjà créées sur les marketplaces, ou s’il faudra les créer

Pour vérifier si vos produits sont déjà référencés, il suffit de rechercher le code EAN de vos produits sur les marketplaces.  Si vous les trouvez c’est que la fiche article est déjà référencée. Sinon, il faudra la créer.

Si vos produits sont déjà référencés, c’est plus facile, et en quelques jours votre flux peut être paramétré pour être envoyé aux marketplaces. La mise en vente de vos produits sur les marketplaces peut alors aller très vite.

Avec notre solution Sellermania, vous pouvez démarrer instantanément et en toute autonomie si vous êtes dans les cas les plus simples. Si vous avez besoin d'accompagnement et n'êtes pas certain de votre besoin, nos Account Managers sont là pour répondre à vos questions. Nous étudions votre projet, et vous accompagnons pendant toute la phase d'intégration, jusqu'à ce que vous soyez opérationnel sur les marketplaces. 

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