Comment différencier les gestionnaires de flux marketplaces ?

Les gestionnaires de flux permettent de diffuser votre flux produits sur les marketplaces et canaux marketing. Plusieurs existent sur le marché et offrent des prestations différentes. Comment les différencier  ? 

Deux types de gestionnaires de flux 

Il  est parfois difficile de différencier les solutions de gestions de flux. Tous semblent fournir une prestation similaire, pour un même objectif : mettre en vente ses produits sur  les marketplaces.

Pourtant il existe des différences importantes. 

Les gestionnaires de flux « purs » dont le rôle est de transmettre le flux de produits ou le flux de commandes du marchand. Certains se concentrent sur la multiplication des canaux et font valoir des milliers de canaux disponibles. D’autres communiquent sur une technologie qui se veut plus  « fluide ».

Les gestionnaires de flux de type « plateformes », comme Sellermania, qui d’une part transmettent les flux de produits et commandes, et également fournissent une plateforme qui ajoute un certain nombre de fonctionnalités spécifiques aux marketplaces (pricing, décrémentation des stocks…). Chez Sellermania, la gestion de flux est l’une des fonctionnalités de notre plateforme marketplace.

Les deux types de gestionnaires de flux permettent d’exporter son flux produits sur un très grand nombre de canaux et marketplaces et centraliser les commandes. La différence tient dans les fonctionnalités qui vont au-delà de la gestion de flux.

Gestionnaire de flux marketplace Sellermania
Gestionnaire de flux de type "plateforme"

Les avantages des gestionnaires de flux de type « plateforme »

Les gestionnaires de flux de type « plateformes » comme Sellermania fournissent certains avantages aux vendeurs et vont plus loin que la « gestion de flux pure ».

  • Une décrémentation des stocks beaucoup plus rapide :

Lorsqu’une vente est réalisée sur une marketplace, les gestionnaires de flux de type « plateforme » décrémentent le stock immédiatement sur les autres marketplaces, là où les « gestionnaires de flux purs » peuvent mettre plusieurs heures. En effet les « gestionnaires de flux purs » remontent la commande dans le flux, puis réintègrent la modification de stock dans le flux produit suivant, qui peut intervenir parfois plusieurs heures plus tard. Cette mise à jour tardive peut avoir des conséquences graves sur une marketplace et causer des sanctions sur le compte du vendeur.

La rapidité de cette mise à jour des stocks est déterminante pour un vendeur sur les marketplaces.

Chez Sellermania, lorsque vous faites une vente sur une  marketplace, le stock est immédiatement mis à jour sur les autres sites, sans attendre que vous ayez récupéré la commande. Cela fait gagner beaucoup de temps.

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  • Optimisation de prix dynamique et fonctionnalités avancées

Par définition, le « gestionnaire de flux pur » retraite l’information fournie pour la redistribuer. Le retraitement n’est pas enrichi ou complété par des informations captées de la marketplace.

A l’inverse, sur un gestionnaire de flux de type « plateforme », votre flux peut être enrichi d’informations concurrentielles, et vous permettre par exemple de modifier votre prix de vente suivant la concurrence de la marketplace. Vous pouvez également récupérer des informations comme le classement des ventes d’Amazon, ou la liste des produits sur lesquels vous obtenez le meilleur prix ou la boîte d’achat.

Chez Sellermania, le pricing dynamique  « Market Prems » a été récompensé plusieurs fois pour son innovation et l’impact qu’il a sur le chiffre d’affaires des vendeurs.  Une fonctionnalité propre à notre solution de gestion de flux de type « plateforme ».

D’autres fonctionnalités avancées permettent de visualiser son activité marketplace dans un tableau de bord, synchroniser ses stocks avec les entrepôts d’Amazon, gérer les commandes « Expédiées par Amazon multi-sites », visualiser la concurrence ou encore de « chaîner les produits ».

Le potentiel d’un gestionnaire de flux de type « plateforme » est supérieur à celui d’un « gestionnaire de flux pur ».

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  • Un outil complet qui évite de multiplier les modules externes

Il est normal qu’un « gestionnaire de flux pur » ne regroupe pas toutes les fonctionnalités pour gérer votre activité marketplace. Cela signifie donc que vous devez installer des modules complémentaires, ce qui augmente le coût et l’investissement en temps dans l’installation et le paramétrage de ces extensions.

Le gestionnaire de flux de type « plateforme » réunit un maximum de fonctionnalités et réduit les coûts globaux.  

Module PrestaShop marketplaces
API Marketplace
Excel ou gestion de flux
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