GESTIONNAIRE DE FLUX MARKETPLACES

Maximiser sa présence sur les marketplaces tout en minimisant le temps passé

RÉFÉRENCER SES PRODUITS

Comment interfacer le flux produit et l'adapter aux exigences des différentes marketplaces ?

UN GESTIONNAIRE DE FLUX ULTRA SOUPLE ET PUISSANT

Sellermania inclut un gestionnaire de flux extrêmement avancé, baptisé Smartmap qui remplit tous les besoins pour être référencé
Vous cherchez un gestionnaire de flux puissant ?

METTRE A JOUR SES STOCKS

Comment s'assurer que les stocks sont à jour partout, lorsque vous faites des ventes sur votre site ou en boutique ?

UNE GESTION DES STOCKS RAPIDE ET FIABLE

Les stocks sur les marketplaces sont mises à jour en permanence de plusieurs façons, suivant votre façon de travailler
Vous souhaitez fiabiliser vos stocks ?

AUTOMATISER

Comment automatiser les mises à jour, tout en restant flexible et que l'outil s'adapte à votre façon de travailler ?

L'AUTOMATISATION

Que vous ayez un ou plusieurs flux, des règles de gestion simples ou complexes, automatisez les mises à jour simplement
Vous souhaitez automatiser ?

Choisissez un gestionnaire de flux de type « Plateforme »

En matière de gestion de flux  marketplaces, tous les gestionnaires de flux ne sont  pas égaux. Les gestionnaires de flux de type  « Plateforme », comme Sellermania, vont plus loin que la gestion de flux pure, et ajoutent des fonctionnalités avancées pour performer sur les marketplaces. Ce sont deux façons différentes d’envisager la vente sur les marketplaces. En savoir plus sur ces différences.

Notre expérience de 15 ans sur les marketplaces a permis de décliner notre plateforme sur tous les axes nécessaires au succès d’un marchand : flux catalogues, synchronisation des stocks, gestion des commandes, pricing, matching.

Gestionnaire de flux marketplace Sellermania
Modules Prestashop et Magento pour gestion de flux Marketplaces

Votre flux catalogue peut venir de partout

Vous disposez d’un site web sous Prestashop ou Magento, des modules compatibles Sellermania gratuits existent pour exporter rapidement et efficacement votre catalogue produit.

Vous utilisez une autre solution (Oxatis, solution « maison »…), ou un PIM, une base de données, votre catalogue peut toujours servir de flux produit en étant accessible sur une URL, un FTP.

Adaptation à votre flux produit

Flexibilité : Smartmap est un logiciel  de gestion de flux, solution brevetée, qui vous permet d’adapter votre fichier ou flux aux exigences les plus fines de toutes les marketplaces. Voyez Smartmap comme une gigantesque macro, qui transformera vos données pour faire correspondre vos catégories, les formats de vos informations, nettoiera votre catalogue, jusqu’à ce qu’il soit exactement compatible avec les marketplaces.

La puissance de Smartmap permet, avec ses 50 fonctions sur mesure, de s’adapter à presque n’importe quelle situation et envoyer vos produits sur les marketplaces, comparateurs de prix, retargeting…

alterntive excel vendeurs marketplaces

Matching et création de produits

Que vos produits soient déjà référencés sur les marketplaces (matching) ou qu’ils n’y soient pas encore (création), le logiciel de Sellermania vous permet de référencer facilement votre catalogue, grâce à sa solution de gestion de flux marketplaces.

Le référencement en matching est enfantin et peut se faire sans fichier, directement dans Sellermania : « L’EAN finder » vous indique immédiatement le numéro de référence du produit sur chaque marketplace.

La  création est ultra souple et complète et permet de s’adapter à pratiquement n’importe quel cas, que vous ayez un ou plusieurs flux.

Matching marketplace
Logiciel Gestion commandes marketplaces

Avec ou sans site Internet

Si vous avez un site Internet, vous pouvez le connecter facilement à Sellermania, de sorte que les produits ajoutés à votre site sont automatiquement transmis aux marketplaces. Les stocks sont synchronisés en permanence entre votre site et toutes les marketplaces.

Si vous n’avez pas de site, Sellermania se présente comme un guichet unique « Seller Central » multi-marketplaces. L’interface vous permet de piloter simplement toute votre activité marketplaces : ajout de produits, gestion des stocks, gestion des commandes, imports/exports de fichiers…

Automatisez et gagnez du temps

Automatisez les mises à jour de stocks, de prix, les chargements de fichiers et les exports. Les ventes réalisées sur une marketplace réduisent automatiquement les stocks sur toutes les autres marketplaces. Résultat, vos stocks sont à jour partout.

Récupérez automatiquement les commandes sur votre site Internet, exportez-les à votre logistique, transmettez automatiquement les numéros de suivis des commandes.

Nos API vous permettent d’automatiser totalement le cycle de vente, en temps réel.

Ces fonctionnalités distinguent Sellermania de ses concurrents, comme le montre notre benchmark des meilleurs gestionnaires de flux.

Automatiser diffusion catalogue marketplaces

Pour aller plus loin dans l’optimisation des ventes Marketplaces

Les avis de nos clients

9 clients sur 10
  • Recommanderaient à un ami
96%
  • Sont satisfaits ou très satisfaits
87%
  • Augmentent leur CA
96%
  • Gagnent du temps

6 questions sur les gestionnaires de flux

Gestionnaire de flux produits, gestionnaire de flux marketplaces, Intégrateur marketplace, agrégateur de flux : c’est un outil qui permet à un e-commerçant d’exporter son flux produits pour vendre ses articles sur les marketplaces, comparateurs de prix, réseaux sociaux, plateformes de retargeting etc.

Chez Sellermania, la gestion de flux est notre quotidien : les e-commerçants/es utilisent notre technologie de gestion de flux pour optimiser leur activité sur les marketplaces.

Lorsque l’on a un site e-commerce et que l’on veut exporter les produits de son site sur les marketplaces, cela passe par un flux produit, exporté quotidiennement du site e-commerce. Le gestionnaire de flux marketplaces va permettre de diffuser ce flux produits sur les différents canaux que vous aurez ciblés.

Chaque marketplace a ses propres exigences en matière de référencement et de création de catalogue produits : les références doivent être catégorisées selon une norme (« Téléphones portables », « Accessoires Kit mains libres », « Tablettes »…) , les produits décrits par des attributs spécifiques (« Puissance », « Poids », « Mémoire »…).

Le flux produits de votre site e-commerce va devoir être adapté et optimisé pour remplir ces exigences et permettre la création de catalogue sur les marketplaces et autres canaux.

Le gestionnaire de flux marketplaces, chez Sellermania par exemple, consiste en une série de règles, appelées règles de mapping, qui permettent d’adapter votre flux produits aux catalogues des marketplaces. Ces règles sont à paramétrer une seule fois, ce qui permet d’automatiser les processus par la suite, et créer vos nouvelles références automatiquement sur les marketplaces.

Un gestionnaire de flux (feed manager, en anglais), aussi appelé un agrégateur de flux, devient indispensable pour la mise en ligne sur plusieurs marketplaces afin d’optimiser et d’automatiser les mises en vente. Il vous facilite la gestion quotidienne de la vente en ligne sur les marketplaces.

Gestionnaire de flux marketplace Sellermania

La gestion de flux e-commerce chez Sellermania, permet la diffusion vers les marketplaces  d’une part, et de récupérer les commandes d’autre part

Votre catalogue produits est en général issu d’un site e-commerce (Prestashop, Magento, Drupal, Woocommerce, site propriétaire…), d’un ERP, d’un PIM, ou d’un simple fichier Excel.

Il contient toutes vos références, avec deux types d’informations : les informations liées au produit, qui décrivent l’article vendu, indépendamment du commerçant, et les informations d’offres, spécifiques au commerçant, qui décrivent le prix de vente, le stock, le délai, etc.

Les informations descriptives des produits :

  • Code EAN
  • Titre
  • Marque
  • Description
  • Lien d’image
  • Catégorie
  • Mots clés
  • Attributs spécifiques permettant de décrire l’article
  • etc.

Les informations d’offres :

  • Quantité en stock
  • Prix de vente
  • Délai de livraison
  • Modalités de livraison
  • etc.

En rouge, les informations produits, et en vert les informations offres :

Difference offres et produits pour le flux produits intégrateur de flux marketplace
Le flux produits contient des informations produits (en rouge) et des informations d’offres (en vert)

Il est important que les informations liées aux produits et les informations d’offres soient bien distinguées. On ne doit pas retrouver de frais de livraison dans les descriptions des articles, ou l’adresse de votre site Internet sur les images des produits. Les informations descriptives des produits vont servir à créer des fiches articles sur les sites des marketplaces, et elles doivent donc être indépendantes de vos informations d’offres, et se contenter de décrire les articles vendus.

Certaines marketplaces demandent un niveau de détail relativement élevé pour décrire les articles, en multipliant les attributs comme la longueur, le poids, le genre, la couleur, etc. Cela peut devenir rapidement compliqué si le flux produits ne contient pas assez d’informations pour remplir ces attributs. De même, si ces informations sont peu facilement identifiables dans le flux produits, car mélangées dans la description des articles, par exemple, cela rend l’intégration complexe.

Plus le flux produits sera riche, plus l’intégration sur les marketplaces sera simple.

Le format du  fichier lui-même, qu’il soit CSV ou XML a en général peu d’importance, même si, souvent le CSV est plus pratique.

Le gestionnaire de flux marketplaces vous permet de faire des règles de transformation, dites règles de mapping, afin que votre flux produits soit optimisé, et remplisse toutes les exigences des marketplaces. Plusieurs types de règles existent suivant la complexité de ce que vous voulez faire : 

Règles de mapping simples

Regle de mapping simple dans le gestionnaire de flux de Sellermania
Exemple d’une règle simple dans le gestionnaire de flux de Sellermania

Règles de mapping de catégories

Ce type de règle permet de recatégoriser les produits du flux. Ici, la Fnac a une catégorie « Balançoires / Portique Multi-activités ».

Règle de catégorie dans le gestionnaire de flux de Sellermania
Exemple de règle de catégorie dans le gestionnaire de flux de Sellermania

Règles de mapping complexes 

Ce type de règles permet de transformer le contenu du flux. Ici par exemple, la règle supprime le code HTML de la description, car le HTML est interdit sur la marketplace de la FNAC. De nombreuses transformations sont possibles : « rechercher – remplacer », « supprimer », « concaténer », « ajouter » etc. Chez Sellermania, notre solution de gestion de flux est équipée de plus de 50 fonctions qui permettent de transformer votre flux produits en profondeur, et s’adapter à toutes les situations.

Règle avancée dans le gestionnaire de flux de Sellermania
Exemple d’une règle de transformation dans le gestionnaire de flux de Sellermania

Ce travail de règles s’effectue sur la plateforme du gestionnaire de flux et n’est à faire qu’une seule fois. Une fois terminé, la création des fiches produits sera automatisée et les fiches créées seront référencées automatiquement dans les catégories correspondantes sur chacune des marketplaces, prêtes pour la mise en vente.

De même que la création de produits, la gestion des commandes peut être centralisée sur votre site, et ce, grâce à l’import des commandes par la plateforme du gestionnaire de flux. Cela signifie que lorsque vous recevez une commande d’une marketplace, celle-ci transite par le gestionnaire de flux avant d’arriver dans votre système de gestion (votre site Internet par exemple, ou votre ERP).

Une fois que la commande est traitée, expédiée, votre système de gestion renvoie au gestionnaire de flux la mise à jour du statut de la commande, ainsi que le numéro de suivi du colis, et le gestionnaire de flux transmet à son tour l’information à la marketplace. 

En d’autres termes, le gestionnaire de flux vous permet de centraliser les commandes des marketplaces dans votre système, et d’opérer les ventes des marketplaces « à distance ».

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